Die "Leitlinien der Zusammenarbeit" wurden entwickelt, um unsere Zielsetzungen mit den Tätigkeiten im Alltag in Einklang zu bringen. Wenn wir diesem Anspruch gerecht werden wollen, sind bestimmte Gestaltungen der Zusammenarbeit und des Umgangs miteinander in der Form von Grundsätzen erforderlich. Diese Leitlinien sind nicht als einengende, starre Regelungen zu verstehen, sondern als herausfordernde Zielvereinbarungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leben erfüllt werden.

Auf Basis und unter Wahrung der traditionsreichen diakonischen Zielsetzungen des 1877 gegründeten Evangelischen Krankenhauses Mettmann, der Berufsordnung der im Hause vertretenen Berufe und zur kontinuierlichen und zukunftsorientierten Weiterentwicklung hat das Evangelische Krankenhaus Mettmann diese Leitlinien erarbeitet. Sie sind das Ergebnis aus dem Dialog mit den Mitarbeitern und beschreiben das unternehmerische Selbstverständnis und die Grundwerte und Ziele des Hauses. Das Evangelische Krankenhaus Mettmann ist Mitglied des Internationalen Health-Promoting-Hospital-Netzes (HPH), Gesundheitsförderndes Krankenhaus der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Die Mitgliedschaft ist verbunden mit einem Informations- und Erfahrungsaustausch zu innovativen Krankenhausprojekten und -konzepten, die sich an internationalen Normen und Standards der Patientenversorgung sowie der Gesundheitsförderung der Bevölkerung orientieren.

Wir orientieren uns am Christlichen Menschenbild

Das Evangelische Krankenhaus Mettmann trägt die Menschenliebe Gottes weiter an die Patienten und deren Angehörige und stellt sie deshalb in den Mittelpunkt aller seiner Aktivitäten. Der Wandel der Patientenrolle vom Empfänger medizinischer Dienstleistungen zu einem Partner im Behandlungs- und Gesundungsprozess wird gefördert.

• Selbstbestimmung der Patienten und Achtung der Menschenwürde sind unser oberstes Gebot.
  
  
• Wir gehen auf unsere Patienten und ihre Angehörigen zu und haben stets ein offenes Ohr für deren Probleme, Ängste und Anliegen.
  
  
• Wir respektieren die Lebensweise und Intimsphäre unserer Patienten.
  
  
• Krankheit ist als ein Bestandteil des Lebens anzusehen. Dabei respektieren wir den Umfang und die Grenzen medizinischer Behandlung. Wir begleiten unsere Patienten in Krisensituationen. Die Krankenhausseelsorge ist eine wichtige Ergänzung des ärztlichen und pflegerischen Handelns.
  
  
• Wir stehen Patienten in der letzten Lebensphase in Würde bei, wobei auch die Möglichkeiten palliativer Medizin einbezogen werden. Die individuelle Betreuung der Angehörigen ist uns ein besonderes Anliegen.

Gemeinsam sind wir stärker

Das Evangelische Krankenhaus Mettmann ist eine Lebens- und Arbeitswelt, in der die Gesundheit der Mitarbeiter und deren Arbeitszufriedenheit kontinuierlich gefördert werden.

• Wir bilden eine Dienstgemeinschaft, die von uns gestaltet und weiterentwickelt wird. Dabei bestimmen Freundlichkeit, Leistungsfreude, Verantwortungsbewusstsein und Effizienz unser Handeln.
  
  
• Wir bewahren und erweitern die Kompetenz unserer Mitarbeiter durch ständige Aus-, Fort- und Weiterbildung und ermöglichen den Mitarbeitern die Teilnahme an speziellen Kursen zur Gesundheitsförderung.
  
  
• Wichtig ist uns ein fairer und offener Umgang miteinander; auftretende Fragen werden mit dem Ziel einer einvernehmlichen Lösung besprochen.
  
  
• Wünsche und Anregungen von innen und außen begreifen wir als Chance. Sie sind Ausgangspunkt für gemeinsam getragene Lösungen.
  
  
• Wir legen besonderen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und effektive Kommunikation aller Abteilungen unseres Hauses.
  
  
• Die ehrenamtliche Krankenhaushilfe ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit.
  
  

Wir unterliegen dem Gebot der Wirtschaftlichkeit

Wir streben wirtschaftlichen Erfolg an, um unsere Arbeitsplätze zu erhalten und unser Leistungsangebot zu erweitern.

• Wir organisieren unsere Arbeitsabläufe patientenorientiert und zweckmäßig.
  
  
• Wir setzen unsere Mittel nutzenorientiert und kostenbewusst ein und schaffen Kostentransparenz.
  
  
• Wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung über die traditionellen Funktionen eines Krankenhauses hinausgehend wahr. Dabei sind wichtige Eckpunkte u. a.:
  
  
  • Zusammenarbeit mit umliegenden medizinischen und pflegerischen Institutionen und Praxen,
    
    
  • weitere Optimierung des Gesamtbetriebes mit dem Ziel einer optimalen Umweltverträglichkeit,
    
    
  • Vorträge und Kursangebote unseres Instituts für Gesundheitsförderung.
    
    
    

Die Leitlinien werden mit Leben erfüllt, indem jeder Mitarbeiter, unabhängig von Berufsgruppe und Stellung in der Hierarchie, sein Handeln daran orientiert. Sie bleiben lebendig, indem sie in regelmäßigen Abständen bewertet und an Veränderungen angepasst werden. An der Erstellung der Leitlinien im Rahmen der Arbeitsgruppe "Leitlinien" haben die Mitarbeiter des Hauses aktiv mitgewirkt.